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「只有老員工都走了,公司才能重生」,你認同嗎?

2020-10-20科學

部份認同這句話。

舉一個我朋友的案例,他們公司也是做外貿的,有一個老員工跟著公司一開始就走到現在,經驗非常豐富,賺的錢也很多,甚至他這兩年拿到的提成,比公司最終剩余的凈利潤還多。這種情況下,如果他離開是不是對於公司來說是一個新的開始呢,我不知道。

第1種假設,如果他離開了公司。

那他會給公司帶來什麽樣的損失呢?之前在公司很多大客戶都是他經手的,那這一部份客戶,如果公司有強有力的人員進行跟進,以及在交接過程中公司的介入一直都很強,那公司很有可能全部把這些客戶接手過來之前的生意也不受一下。這種可能性是會存在的,但是前提條件必須是之前這個公司的管理就有一定的水平,在這個業務人員跟客戶對接的過程中,公司的管理者一直有介入,跟客戶也保持著相對好的關系,而且公司是有一些門檻的,不是簡單的貿易,這個業務人員離開了就可以輕易把客戶帶走。只有設定有一定門檻的企業,行業或者產品才有實力把客戶留下。

如果這個企業只是單純的做貿易,而且供應商是1688上隨手一抓一把的;又或者在行業內,原來的這家企業並沒有太多的優勢,跟其他同等的供應商相比,產品也一般,價格也沒有優勢,管理水平也沒有任何突出的表現,那我們要思考一下客戶為什麽購買了,是不是由於業務人員的專業以及服務客戶才購買的。那基本上這個業務人員是能夠很容易把客戶帶走的,只要他把這個客戶經營的足夠久,關系足夠密切,而且他的服務也足夠好,那他帶走不是很理所當然的事情嗎?

這種事情難道發生還不夠多嗎?我也看到過有一個業務人員把原來的公司的大客戶帶走了,另外敲定了同行一家質素更好技術更優質的公司進行合作。關鍵是客戶對後面一家供應商更為滿意。

所以這種情況下公司,原來的公司也要重新去思考一下,老業務人員走掉了,對公司來說,的確是一次重生,只是這樣的重生,對於公司來說實在是非常的痛苦。因為它是被從外部打破的,而不是公司自己想要去成長突破瓶頸而打破的。

第2種情況,老業務人員沒有離開,而是選擇和公司共同成長壯大。

這種情況的發生是需要業務人員和老板深入溝通,並且能夠達成一個雙向奔赴的意願的,同時公司的管理層老板要有足夠的度量以及智慧去平衡很多事情,並且對原公司的制度管理進行升級和改善。其實這也算是公司制內而外的一種重生了。

老板又是一個比較有進取心的人,能夠看到自己的不足,也知道公司發展到一定的情況就進入到一個瓶頸了,要想改變必須將原來很多的原有制度打破,重新打磨一套可以支撐未來3~5年發展適用的管理制度。

這何嘗又不是一種重生呢?其實企業走到一定的階段都是需要進行比較大的調整的,不管老員工走還是留,這是老板需要真正去思考的問題。