部分认同这句话。
举一个我朋友的案例,他们公司也是做外贸的,有一个老员工跟着公司一开始就走到现在,经验非常丰富,赚的钱也很多,甚至他这两年拿到的提成,比公司最终剩余的净利润还多。这种情况下,如果他离开是不是对于公司来说是一个新的开始呢,我不知道。
第1种假设,如果他离开了公司。
那他会给公司带来什么样的损失呢?之前在公司很多大客户都是他经手的,那这一部分客户,如果公司有强有力的人员进行跟进,以及在交接过程中公司的介入一直都很强,那公司很有可能全部把这些客户接手过来之前的生意也不受一下。这种可能性是会存在的,但是前提条件必须是之前这个公司的管理就有一定的水平,在这个业务人员跟客户对接的过程中,公司的管理者一直有介入,跟客户也保持着相对好的关系,而且公司是有一些门槛的,不是简单的贸易,这个业务人员离开了就可以轻易把客户带走。只有设置有一定门槛的企业,行业或者产品才有实力把客户留下。
如果这个企业只是单纯的做贸易,而且供应商是1688上随手一抓一把的;又或者在行业内,原来的这家企业并没有太多的优势,跟其他同等的供应商相比,产品也一般,价格也没有优势,管理水平也没有任何突出的表现,那我们要思考一下客户为什么购买了,是不是由于业务人员的专业以及服务客户才购买的。那基本上这个业务人员是能够很容易把客户带走的,只要他把这个客户经营的足够久,关系足够密切,而且他的服务也足够好,那他带走不是很理所当然的事情吗?
这种事情难道发生还不够多吗?我也看到过有一个业务人员把原来的公司的大客户带走了,另外敲定了同行一家质量更好技术更优质的公司进行合作。关键是客户对后面一家供应商更为满意。
所以这种情况下公司,原来的公司也要重新去思考一下,老业务人员走掉了,对公司来说,的确是一次重生,只是这样的重生,对于公司来说实在是非常的痛苦。因为它是被从外部打破的,而不是公司自己想要去成长突破瓶颈而打破的。
第2种情况,老业务人员没有离开,而是选择和公司共同成长壮大。
这种情况的发生是需要业务人员和老板深入沟通,并且能够达成一个双向奔赴的意愿的,同时公司的管理层老板要有足够的度量以及智慧去平衡很多事情,并且对原公司的制度管理进行升级和改善。其实这也算是公司制内而外的一种重生了。
老板又是一个比较有进取心的人,能够看到自己的不足,也知道公司发展到一定的情况就进入到一个瓶颈了,要想改变必须将原来很多的原有制度打破,重新打磨一套可以支撑未来3~5年发展适用的管理制度。
这何尝又不是一种重生呢?其实企业走到一定的阶段都是需要进行比较大的调整的,不管老员工走还是留,这是老板需要真正去思考的问题。